قوانین و مقررات سایت

در ابتدا لازم می دانم که از شما برای انتخاب و اطمینان به مجموعه ویهان  صمیمانه تشکر کنم . امیدوارم خرید ازفروشگاه ما ، تجربه ای لذت بخش برای شما باشد.

آموزش ثبت سفارش به صورت مرحله به مرحله در سایت قرار داده شده است که می توانید از آن جهت راهنمایی استفاده کنید.

در صورت ثبت سفارش موفق، موفقیت ثبت سفارش از طریق ایمیل یا پیامک به شما مشتری عزیز اطلاع رسانی خواهد شد.

مشتری عزیز شما برای ثبت سفارش در سایت ملزم به ثبت نام در سایت نمی باشید اما این ثبت نام یکسری مزایا برای شما خواهد داشت از جمله اینکه شما را از آمدن تم های جدید و بروز آگاه خواهیم کرد و همچنین شما دارای یک پنل کاربری خواهید بود که توسط آن می توانید لیست تمام سفارشات انجام شده خود را مشاهده فرمایید.

تمامی مشتریان در سراسر کشور ملزم به پرداخت وجه به صورت آنلاین یا کارت به کارت می باشند .

مشتری عزیز لطفا موارد زیر را جهت استفاده بهتر از خدمات فروشگاه ویهان   به دقت مطالعه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت ویهان هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏های تشویقی و سایر خدمات ارائه شده توسط ویهان  به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات ویهان  است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه  ویهان از سوی مشتری است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

کلیه اصول و قوانین فروشگاه ویهان  منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر یا مشتری نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های فروشگاه ویهان  تغییراتی در آینده ایجاد شود ، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سایت ویهان  اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات سایت ویهان استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه ویهان  ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که سایت ویهان به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین سایت ویهان  مجاز خواهد بود جهت اطلاع رسانی در خصوص کالاهای جدید از طریق پست الکترونیکی، پیام کوتاه و سایر روشهای رایج اقدام نماید.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.vihanstore.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم.فروشگاه ویهان  هیچ گونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از  www.vihanstore.com ندارد همچنین،کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

تذکر :کلیه قوانین فوق و ذیل، مشمول خریداران تلفنی نیز می گردد.

 

x